Retourneren

Is je bestelling toch niet helemaal wat je had verwacht? Geen zorgen, we helpen je graag. Je kunt artikelen tot 14 dagen na aankoop retourneren. Je kiest zelf of je je geld terug wilt, het artikel wilt ruilen of liever het bedrag in je Wallet ontvangt.

Houd rekening met de volgende uitzondering(en) op ons retour- en terugbetalingsbeleid:

    Artikelen met duidelijke gebruikssporen worden niet teruggenomen. Is uw artikel beschadigd aangekomen? Laat het ons zo spoedig mogelijk weten.

Zo werkt het retourneren:

    Reageer op je orderbevestiging en meld zo je retour aan.
    Verpak de artikelen in een verzenddoos.
    Stuur het pakket terug via een zelf gekozen verzendwijze.
    Retour sturen is niet gratis. Je betaalt zelf de retourverzendkosten. Wel ontvang je het volledige aankoopbedrag (inclusief originele verzendkosten) van ons terug na ontvangst van de retourzending.
    Na ontvangst van je retour duurt het ongeveer 2 dagen eer het geld weer op je gebruikte betaalwijze staat.

Als u nog vragen heeft, horen wij dat graag via [email protected] of de contactpagina.